API WhatsApp por hora no ar. Só isso.

Hora corrida a partir do momento em que a instância liga, no fuso de Brasília. Cada hora connected desconta 0,0417 crédito (1/24) e é contada inteira: ficou 10 minutos, paga 1 hora. Ligou às 23:32, a próxima cobrança só às 00:32.

Não. A hora é sempre inteira — o mínimo cobrado é uma hora, sem fração.

Desligar e religar começa outra hora e cobra de novo. Queda curta da sessão, sem Desligar, não cobra enquanto a hora de 60 minutos ainda vale.

Não. O saldo comprado fica na conta até ser consumido. Bônus de pack entra na hora da compra e também não expira.

Na hora. Instância desconectada, em QR ou pausada custa zero. O relógio só roda em connected.

Não. O que limita é o saldo, não uma cota. Várias instâncias ligadas poucas horas custam menos que poucas ligadas 24h.

Send e Connect passam a responder HTTP 402 e a instância fica suspended_billing. A sessão do WhatsApp é preservada (disconnect, sem logout) por 7 dias. Recarregou, reconecta sem QR novo. Depois desse prazo a sessão é encerrada.

Só estima o tamanho deste pack: quantos créditos comprar agora para cobrir aquele ritmo de uso. Não é mensalidade, não é ciclo de cobrança e não renova sozinho quando esses meses acabam.

Não. É quanto este crédito deve durar se você usar no ritmo da calculadora. O saldo não expira nessa data. Se ligar mais horas, acaba antes; se desligar as instâncias, dura mais.

Não. Você compra crédito. Ligar a recarga dá 5% de desconto nesta compra e nas seguintes. A próxima cobrança só acontece quando o saldo cair abaixo do gatilho — não todo mês e não no fim dos meses da calculadora.

Nenhum dos dois. Se você escolhe 12 meses na calculadora, está só comprando um pack maior agora. Com a recarga ligada, o mesmo valor do pack é cobrado de novo só quando o saldo acabar. No ritmo da calculadora isso pode ser perto de um ano; se gastar mais rápido, recarrega antes.

Vale no valor que você paga nesta compra e nas recargas automáticas seguintes — o crédito que entra na conta não muda. Sem recarga ligada, você paga o valor cheio do pack. Cancela no painel a qualquer momento.

Sim. A Wagzap é um gateway de API WhatsApp compatível com Ryze: texto, mídia, botões, webhook e painel no mesmo crédito por hora connected.

Desligar a instância no painel (sem logout) é grátis e para o cronômetro. O módulo é a agenda automática: no painel ou na API você define quando uma ou mais instâncias ligam e desligam sozinhas.

Sim, emitimos! Basta nos chamar no suporte na área do cliente, que enviamos para você.